06/05/12
Компания Nielsen провела исследование с целью изучения предпочтений онлайн-покупателей.
В результате выяснилось, что 10% российских покупателей пользуются услугой доставки продуктов на дом, а 48% процентов хотели бы к ним присоединиться.
Забирать покупки в пунктах самовывоза или магазинах предпочитают 11% респондентов. Не делают этого сейчас, но планируют в дальнейшем — 17%.
По информации Марины Ерсковой (Nielsen Россия), наибольшую популярность у интернет-покупателей имеют косметика, непродуктовые категории и товары, которые можно купить «про запас». Например, четверть потребителей планируют в ближайшие 6 месяцев заказать средства для уборки дома и ухода за собой. Обратная ситуация с продуктами питания, напитками и специями.
Также госпожа Ерскова отметила, что электронная торговля в обозримом будущем не сможет вытеснить офлайн-магазины — покупателям нравится их посещать. 43% опрошенных сказали, что не будут заказывать товар через интернет в том магазине, в который могут сходить сами.
Примечательно, что треть российских покупателей готовы поделиться личными данными в обмен на таргетированные предложения. 61% хотели бы получать уведомления о предложениях ретейлера, в магазине которого находятся, через специальное приложение.
http://www.it-kitchen.ru/blog/2015/05/06/issledovanie-predpochtenij-rossijskih-pokupatelej/
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode
Компания Nielsen провела исследование с целью изучения предпочтений онлайн-покупателей.
В результате выяснилось, что 10% российских покупателей пользуются услугой доставки продуктов на дом, а 48% процентов хотели бы к ним присоединиться.
Забирать покупки в пунктах самовывоза или магазинах предпочитают 11% респондентов. Не делают этого сейчас, но планируют в дальнейшем — 17%.
По информации Марины Ерсковой (Nielsen Россия), наибольшую популярность у интернет-покупателей имеют косметика, непродуктовые категории и товары, которые можно купить «про запас». Например, четверть потребителей планируют в ближайшие 6 месяцев заказать средства для уборки дома и ухода за собой. Обратная ситуация с продуктами питания, напитками и специями.
Также госпожа Ерскова отметила, что электронная торговля в обозримом будущем не сможет вытеснить офлайн-магазины — покупателям нравится их посещать. 43% опрошенных сказали, что не будут заказывать товар через интернет в том магазине, в который могут сходить сами.
Примечательно, что треть российских покупателей готовы поделиться личными данными в обмен на таргетированные предложения. 61% хотели бы получать уведомления о предложениях ретейлера, в магазине которого находятся, через специальное приложение.
http://www.it-kitchen.ru/blog/2015/05/06/issledovanie-predpochtenij-rossijskih-pokupatelej/
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode
