Начальник управления образования Екатеринбурга Екатерина Сибирцева сообщила на брифинге в четверг, что за первые сутки записи детей в первый класс школы города приняли около 10500 заявлений, из них 7041 поступило через портал госуслуг. Из-за такой высокой нагрузки в первый час кампании на сайте произошли сбои, о которых в среду писали местные СМИ.
Родители жаловались, что сайт выдавал ошибки при заполнении заявления, а также сообщения о нехватке серверных мощностей («502 Bad Gateway»). Продолжалось это, по разным данным, от получаса до полутора часов.
Директор екатеринбургского филиала «Ростелекома» Вадим Макаров пояснил, что в этом году был зафиксирован трехкратный рост востребованности услуги по электронной записи – поэтому непродолжительное время сайт работал нестабильно. «Ситуацию усугубляет и то, что многие родители, желая устроить своего ребенка в желанную школу, заходили на портал сразу с нескольких устройств, что, конечно, давало дополнительную нагрузку», — добавил он и пообещал, что к следующему году будет сделано все необходимое, чтобы «быть готовыми к ажиотажу».
Ажиотаж, сказала Сибирцева, связан с нехваткой мест в школах на определенной территории. Однако общее количество школьных мест полностью соответствует спросу. Всего в этом году в первые классы пойдут около 18,6 тысячи учеников. Запись по закрепленной территории продолжится до 30 июня, однако наиболее востребованные школы уже завершили прием.
Напомним, услуга электронной записи ребенка в первый класс пользуется большой популярностью, однако к наплыву желающих воспользоваться сервисом регулярно оказываются не готовы информационные системы и их операторы. Так, в 2015 году из-за сбоев в работе портала госуслуг Санкт-Петербурга был объявлен выговор председателю комитета по информатизации и связи, а глава Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра (СПб ИАЦ) был уволен за неадекватную разработку функционала портала. Также в 2015 году на работу городских порталов жаловались в Самарской области.
http://d-russia.ru/ekaterinburgskie-roditeli-obrushili-sajt-gosuslug.html
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/legalcode
